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CENTRO DE AYUDA

¿Tenés alguna duda o consulta?

¿Cómo pueden ayudarme con mi problema?

Ofrecemos una solución, Rápida, Legal y Definitiva en todas las bases de datos, poniendo en ejercicio la aplicación de la Ley Nº 25.326 de manera que puedas ejercer tu derecho de rectificación, actualización o supresión de tus datos informados en dichas bases.

¿Cuánto tiempo tardan en sacarme del Veraz?

El plazo de gestión estimado es de 15 días hábiles contados a partir de tener en nuestro poder toda la documentación solicitada.

¿Es legal el servicio?

, 100% leal y con el respaldo de nuestro estudio de abogados especializados en Habeas Data.

¿Tengo que acercarme personalmente a algún lugar?

No, con nuestra metodología podrás realizar todo el trámite online. En el caso que necesitemos tu firma en alguna documentación, te enviaremos todo por Correo Argentino sin cargo a cualquier lugar del país donde te encuentres.

¿Qué tengo que hacer para comenzar?

Haz clic en el botón con la leyenda "COMENZAR TRÁMITE ONLINE" y serás redirigido a un formulario en el cual deberás completar algunos datos, luego el sistema te guiará paso a paso en el proceso.

¿Si limpio mis informes comerciales, mi deuda también queda extinguida?

No, el hecho de no aparecer en la base de datos de informes comerciales solo implica que cualquier persona o empresa que consulte tu reporte de crédito no podrá tomar conocimiento de tus deudas. Sin embargo, la realidad señala que seguirás siendo deudor hasta que la deuda prescriba sin que se hayan iniciado acciones legales en tu contra.

Estoy informado en la base del BCRA por cheques rechazados. ¿Me pueden ayudar?

, por supuesto que podemos ayudarte a rectificar o eliminar dicha información. Para este caso existe un procedimiento especial y deberás de cumplir con ciertos requisitos. Visitá ahora mismo los requisitos que vas a tener que cumplir.

¿Qué pasa si abono el inicio del trámite y NO pueden sacarme del Veraz?

Para tu tranquilidad contamos con una política de Reintegro del Trámite.

¿Cuál es el costo del servicio?

Como ofrecemos múltiples servicios los costos dependen de lo que vos necesites. Para conocer el costo exacto de un servicio debes completar el formulario y recibirás el detalle del servicio completo en tu casilla de correo electrónico: Costo, Plazo Estimado de Referencia, Formas de Pago, Envío, Garantías y Condiciones Generales. También encontrarás allí un enlace para confirmar y elegir el medio de pago en caso de que decidas utilizar nuestros servicios.

¿Me confirman que me pueden eliminar de las bases de datos?

Nuestra gestión se encuentra respaldada por la Ley Nº 25.326, si tu caso se encuentra encuadrado dentro de los supuestos legales y no existe ninguna excepción al caso concreto, si estamos en condiciones de confirmarte que podemos suprimir tus datos, actuando acorde a la Ley.

¿Si salgo del Veraz, Ud. me aseguran que voy a poder sacar préstamos o tarjetas de crédito?

No, el solo hecho de poder salir del Veraz no implica que te encuentres apto para el otorgamiento y aprobación de productos crediticios. En este LINK lo explicamos en detalle.

¿Por que el servicio no es gratuito?

ChauInforme es una empresa privada que realiza el trámite por vos, ahorrándote tiempo y dinero, como toda actividad comercial cobramos honorarios por nuestros servicios.

¿El servicio además incluye la rectificación, actualización o supresión de otras bases de datos?

No, el servicio por el cuál estás abonando es exclusivamente por la base de datos de Veraz (la mayor del mercado), en el caso que te encuentres informado en: NOSIS, FIDELITAS, RS NET, SEVEN Y REPORTES ON LINE u otras por favor ponte primero en contacto.

¿El servicio de Uds. incluye la rectificación ante el BCRA?

, actualmente tenemos un promoción que incluye además de la solicitud ante Veraz, el reclamo a lo informado en el BCRA. Para este último caso existe un procedimiento especial, el cual te informamos en detalle el mismo y que gastos deberás abonar a terceros. Conocé el procedimiento.

¿Puedo hacer el trámite si estoy en el exterior?

, igualmente en esta situación debemos analizar tu caso en concreto, por lo cual te invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de consulta o utilizando la opción de chat con un operador en línea.

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Este sitio no se encuentra asociado, respaldado o autorizado por Veraz, Nosis, Fidelitas u otros sistemas de reportes de créditos y similares. Veraz es una marca registrada de Organización Veraz S.A., Nosis es una marca registrada de NOSIS Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., Fidelitas es una marca registrada de Fidelitas S.A. En este sitio dichas marcas están mencionadas en caracter meramente informativo. La eliminación y/o rectificación de los datos informados en bases públicas y privadas dependerá de que la situación pueda ser amparada por la Ley Nº 25.326 PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES y complementarias. Según lo provisto por Ley Nº 24.240 DEFENSA DEL CONSUMIDOR, art. 33 usted puede aceptar nuestros servicios prestados por medios electrónicos o por iguales medios (medio postal, telecomunicaciones, electrónico o similar).

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